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Quelles sont les qualités d’un bon conseiller client ?

Quelles sont les qualités d’un bon conseiller client ?

  • Post published:19/07/2018
  • Post category:Centre d'appels / Formation / Service client

Le service client est la branche de l’entreprise où les nerfs sont mis à rude épreuve. Entre les clients en colère, frustrés et qui crient… comment gérer ? Rassurez-vous, ce n’est…

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