Comment améliorer la relation client au téléphone dans votre service client ?
Pour une entreprise, il est absolument essentiel de soigner son service client. Aujourd’hui, de nombreux outils viennent en remplacement de l’appel téléphonique : des chatbots, des FAQ, des forums questions/réponses…
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Comment améliorer la relation client au téléphone dans votre service client ?