Mettre en place et suivre les indicateurs
- Durée : 1 jour
- Tarif : 1 590 € HT / jour
Nous vous accompagnons pour affiner votre projet et vous proposer une pédagogie sur-mesure.
- Durée : 3,5 h
- Tarif : 795 € HT
Objectifs
- Piloter et organiser son activité au quotidien
- Définir les indicateurs nécessaires à l’élaboration du reporting
- Elaborer les outils nécessaires pour optimiser son pilotage
- Définir les objectifs quantitatifs et qualitatifs de son activité
- Analyser les statistiques pour atteindre les objectifs fixés
Public concerné
- Managers, responsables, superviseurs, animateurs
- Les salariés d’entreprises, de collectivités ou d’administrations dans le cadre d’un plan de formation
Méthodologie
Formation pratique et théorique.
- Renforcement des acquis par des exercices et simulations
- Séances d’enregistrements et de perfectionnement
- Débriefings par les participants et constats par le formateur
- Axes d’amélioration et de travail des participants
- Remise d’un Plan d’Actions Individuel de Progression
Programme de la formation
Définir les indicateurs de son tableau de bord
- Identifier les mesures et les indicateurs à prendre en compte
- Construire un reporting efficace et compréhensible
- Comprendre l’intérêt de l’analyse des performances
Maîtriser le pilotage de son activité
- Analyser les résultats en fonction des objectifs fixés
- Prioriser les plans d’actions à mettre en place
- Déterminer les points forts et les axes d’amélioration de l’équipe
- Suivre les indicateurs individuels de performance
- Mettre à jour son plan de pilotage en fonction de l’activité
Communiquer sur les résultats de performance
- Savoir communiquer les résultats à son équipe
- Motiver sur les objectifs atteints
- Valoriser sur les performances collectives et individuelles
- Debriefer son collaborateur sur ses résultats
- Savoir annoncer les pistes perfectibles à mettre en place
- Communiquer avec assertivité
- Organiser un entretien de recadrage avec un collaborateur
- Gérer un désaccord
Faire vivre les résultats
- Motiver son équipe dans l’atteinte des objectifs
- Accompagner son collaborateur pour une montée en compétence
- Former pour une acquisition des compétences
- Animer son équipe pour créer une émulation
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