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Expert de la Relation client au téléphone, nous vous proposons dans ce blog divers sujets autour de la formation et des métiers de la Relation client
Comment réussir sa négociation commerciale au téléphone ?

Comment réussir sa négociation commerciale au téléphone ?

La négociation est un art qui permet d’accroître rapidement vos ventes. C’est une technique de vente redoutable dont il faut maîtriser les contours. En négociation, il faut user de bons arguments pour conclure une vente. Il faut apprendre à captiver l’attention du...